Dôležité myšlienky a citáty Petra Druckera
-
"Najdôležitejšou vecou v komunikácii je počuť to, čo nebolo povedané."
-
"Manažment je robenie vecí správne; vodcovstvo je robenie správnych vecí."
-
"Efektívnosť je robenie vecí správne; efektivita je robenie správnych vecí."
-
"Najlepší spôsob predpovedania budúcnosti je vytvoriť ju."
-
"Čas je najvzácnejší zdroj, a pokiaľ nie je riadený, nič iné nemôže byť riadené."
-
"Výsledky podnikania sa nachádzajú iba mimo organizácie: v spokojných zákazníkoch."
-
"Ľudia, ktorí sa nepýtajú, čo môžu urobiť pre organizáciu, ale čo môže organizácia urobiť pre nich, sú zničujúci."
-
"Kultúra zje stratégiu na raňajky."
-
"Čo sa dá merať, to sa dá aj zlepšiť."
-
"Inovácia je špecifický nástroj podnikateľov, prostriedok, ktorým využívajú zmenu ako príležitosť."
-
"Znalosť sa stala kľúčovým ekonomickým zdrojom a dominantným, ak nie jediným, zdrojom konkurenčnej výhody."
-
"Neexistujú ziskotvorcovia; existujú iba nákladotvorcovia a zákazníci."
-
"Cieľom marketingu je poznať a pochopiť zákazníka tak dobre, že produkt alebo služba mu vyhovuje a predáva sa sama."
-
"Najväčším nebezpečenstvom v časoch turbulencií nie je turbulencia; je to konanie so včerajšou logikou."
-
"Plány sú bezcenné, ale plánovanie je nenahraditeľné."